Обслуживание 1С
Бизнес и конкуренция никогда не стоят на месте и каждый руководитель бизнеса хочет чтобы его предприятие было впереди конкурентов. А для этого необходимо всегда иметь самое свежее программное обеспечение отвечающее современным требованиям и максимально автоматизировать все процессы. Кроме того необходимо обладать нужными данными для принятия правильных решений. Для этого и существует такая услуга как Обслуживание 1С.
Какие цели преследует обслуживание 1с 8?
- Это написание новых или редактирование существующих отчетов
- Создание дополнительных обработок разного направления
- Своевременное обновление программы и регламентированной отчетности
- Консультирование пользователей по работе с программой
- Контроль над созданием архивных копий, чтобы максимально обезопасить бизнес заказчика.
- Еще в обслуживание 1С входит поиск ошибок пользователей, когда что-то в системе идет не так.
- Помощь в создании технического задания на разработку.
- Создание документации и правил работы в системе
- Создание и настройка новых пользователей программы
Существует 2 вида обслуживания 1С:
- Абонентское обслуживание 1С в котором вы оплачиваете фиксированную сумму каждый месяц и имеете возможность обращаться за консультациями определенное количество часов в месяц.
- Стандартное удаленное обслуживание 1с – в котором фиксируется каждое ваше обращение и в конце месяца выставляется счет за использованное для вашего предприятия время.
Услуги по 1С обслуживанию – это довольно популярная услуга которая обычно происходит удаленно. Современные технологии позволяют аналитику-консультанту видеть ваш монитор и совместно с вами управлять вашим компьютером. А ведь ранее обслуживание 1С было гораздо сложнее, так как аналитику приходилось каждый раз при обращении заказчика применять все свои телепатические способности. Сейчас же, удаленное обслуживание 1С позволяет сэкономить время, деньги а так же силы.
Обязательное 1С обслуживание всегда нужно любому бизнесу точно так же как автомобилю необходим автосервис. Как говорят – “Хочешь кататься – умей и саночки возить”. Вот именно этим мы и занимаемся – аккуратненько и вовремя возим ваши саночки, чтобы ваша работа в программе была легкой и комфортной.
В нашей работе главное это скорость ответа заказчику на его вопрос. Фабрика управления бизнесом нацелена на то чтобы заказчик осуществив звонок в службу поддержки сразу получил ответ на свой вопрос. Это и позволяет нам сделать обслуживание программы 1С комфортным. У нас никогда не нагрубят вам. Служба поддержки внимательно вас выслушает, при необходимости подключится к вашему компьютеру и даст вам ответ на ваш вопрос. В случае когда вопрос сложный, мы ставим его в план работ на самое ближайшее время (обычно это в тот же день), рассматриваем его в плановом порядке (если нужно прибегая к помощи программистов) и все таки выдаем вам ваш ответ.
С нами работать легко и комфортно.
Звоните или закажите обслуживание 1С 8 у нас здесь
Смотрите так же про настройку 1С